Bliksund The Netherlands B.V.

Bliksund. Des outils numériques pour les services d'urgence, conçus par des professionnels issus du terrain.
 

Bliksund est une entreprise européenne de logiciels au service des pompiers, des secours, des ambulanciers, de la police et des forces de défense, avec des clients dans plus de 30 pays. Notre équipe est composée de pompiers, d'ambulanciers, d'infirmiers et de militaires, en activité ou à la retraite. Nos outils sont donc conçus par des personnes qui savent ce que c'est que de partir en intervention à trois heures du matin. Nous proposons quatre produits. Chacun d’entre eux résout un problème concret pour les intervenants sur le terrain.
 

Crash Recovery System (CRS) : tout ce qu’il faut savoir sur le véhicule devant vous, avant même de le toucher
Une équipe arrive sur les lieux d’un accident et ne connaît pas le véhicule. Le CRS identifie le véhicule exact à partir de la plaque d’immatriculation ou du numéro d’identification du véhicule (VIN) et leur fournit une fiche de secours interactive contenant toutes les informations nécessaires : emplacement de la batterie haute tension, airbags et dispositifs pyrotechniques, étapes de dés
, structure de la carrosserie et points de découpe sécurisés. La couverture s’étend à 3 392 modèles de 106 constructeurs, y compris les véhicules à carburant alternatif, et est mise à jour à mesure que de nouveaux modèles arrivent sur le marché. Aux Pays-Bas, le CRS a été utilisé dans 93 % des incidents impliquant des incendies de véhicules à carburant alternatif (
) enregistrés par le NIPV en 2025.

IncidentShare : visualisez les lieux avant même d’y être
Un appelant décrit un incident qu’il a du mal à cerner, et le répartiteur doit prendre une décision en se basant uniquement sur ses paroles. IncidentShare envoie un lien vers le téléphone de l’appelant, sans qu’aucune application ne soit nécessaire, et le répartiteur d’
s visualise la scène pendant que la décision d’intervention est encore en cours : quoi envoyer, combien d’effectifs, avec quel degré d’urgence. Sur place, les commandants sont confrontés au problème inverse : les personnes qui ont besoin de voir l’incident ne sont pas encore arrivées. IncidentShare rassemble les flux vidéo provenant de drones, de caméras corporelles et de caméras embarquées
, et les partage avec les officiers de service, les spécialistes ou les services voisins. Une seule image, partagée en toute sécurité, l’expéditeur décidant qui y a accès et pendant combien de temps.
 

GRID : s'assurer que la caserne est prête avant le prochain appel
Chaque service commence par les mêmes questions. Qui est de service, quelle est sa formation, le matériel a-t-il été vérifié, où se trouve le protocole ? GRID y répond dans un seul système
au lieu de recourir à des tableurs, du papier et de la mémoire, et consigne ce qui s’est passé par la suite : rapports de service, rapports d’incident, registres d’exposition. Les équipes travaillent à partir d’un seul journal de bord. Les responsables visualisent d’un seul coup d’œil l’état d’
de l’ensemble du service.

EWA (Assistant des secouristes) : 

L’hôpital est informé avant même l’arrivée de l’ambulance. Une équipe d’ambulanciers prend en charge un patient pendant le trajet, et le service des urgences est informé des soins prodigués dès que le brancard franchit la porte. Fini le stylo et le papier. L’
EWA constitue le dossier numérique du patient destiné aux équipes préhospitalières : les observations, les traitements et les médicaments sont consignés sur place et transmis à l’hôpital d’accueil en temps réel, de sorte que le transfert
commence avant même l’arrivée de l’ambulance.

M. Bliksund est membre associé de la CTIF et participe aux travaux de la Commission pour le désincarcération et les nouvelles technologies.
 

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Contact : soren.hjortdal@bliksund.com