Clara Capano en el FRC 2026: Autocuidado y resiliencia mental para los profesionales de primera intervención: «No se puede ayudar a los demás cuando uno está agotado»

«No podemos ayudar a los demás cuando estamos agotados»

Una de las ponentes principales más destacadas del evento «Fire Rescue Canada 2026» , organizado por la CAFC , fue Clara Capano, conferenciante de prestigio internacional , que habló sobre cómo fomentar un entorno propicio para la salud mental entre los responsables de los servicios de emergencia. 

A continuación se ofrece un resumen de su ponencia: 

Autocuidado y resiliencia mental para los equipos de primera intervención: el liderazgo empieza por uno mismo

En una impactante ponencia sobre salud operativa y resiliencia, se instó a los responsables de los cuerpos de bomberos a redefinir el autocuidado, yendo más allá de la simple relajación para centrarse en el bienestar mental genuino , la recuperación activa y el apoyo entre compañeros.

La ponente destacó que el autocuidado consiste, fundamentalmente, en proteger la capacidad mental para que el personal pueda seguir sirviendo a los demás de forma eficaz. 

«No podemos servir a los demás cuando estamos agotados», subrayó, señalando que las prácticas cotidianas —como dormir bien y llevar una alimentación equilibrada— deben ir acompañadas de dedicar tiempo cada día a la alegría personal para combatir el agotamiento.

 El «reajuste diario de 15 minutos»: se anima alos líderes y al personal de primera intervención a reservar al menos 15 minutos cada día para realizar actividades que les aporten satisfacción personal, junto con técnicas rápidas como el «reajuste de cuatro segundos» para recuperar la compostura de forma inmediata en situaciones de estrés.

 Romper los estigmas sobre la salud mental: La presentación puso de relieve el temor persistente que rodea a la notificación de problemas de salud mental, ya que el personal suele preocuparse de que buscar ayuda pueda perjudicar su expediente permanente o la seguridad de su puesto de trabajo. Superar este estigma requiere crear entornos abiertos y de apoyo.

 Crear sistemas de apoyo: Los servicios de bomberos deben crear estructuras de bienestar a largo plazo, que incluyan grupos de compañeros, mesas redondas abiertas y terapia accesible, para que buscar ayuda resulte aceptable y normal.

 Repercusión operativa: El bienestar mental mejora directamente el rendimiento laboral al potenciar el pensamiento crítico, agilizar la toma de decisiones y acortar los tiempos de respuesta durante las intervenciones de alto estrés.

 Un llamamiento a la acción: Se animó a los asistentes a dedicar tiempo a reflexionar sobre sus propios hábitos, evaluar su enfoque de liderazgo y crear un conjunto de herramientas personalizadas para apoyarse a sí mismos y a sus equipos.

Fomentar una buena cultura de apoyo a la salud mental en el cuerpo de bomberos

Para crear una plantilla resiliente es necesaria una inversión continua en salud mental. Al fomentar la comunicación abierta, la escucha activa y un sólido apoyo entre compañeros, las organizaciones de bomberos pueden crear un entorno en el que pedir ayuda se reconozca como un paso necesario hacia la preparación operativa y la salud personal.

Clara Capano es una conferenciante internacional, educadora galardonada, autora de éxitos de ventas y coach ejecutiva con más de 20 años de experiencia en liderazgo, estrategia empresarial y comunicación.  

Clara Capano se especializa en ayudar a líderes de alto rendimiento —entre los que se incluyen directores ejecutivos, profesionales de la respuesta a emergenciasy líderes empresariales— a crear culturas de equipo resilientes, optimizar la comunicación y prevenir el agotamiento.

Sus dinámicas presentaciones hacen hincapié en los sistemas de apoyo proactivos, la toma de decisiones clara y el autoliderazgo, lo que permite a los equipos rendir al máximo incluso bajo una gran presión.